Connecter votre boutique Shopify
Mis à jour le 25 juin 2026
Navi se branche par-dessus votre Shopify existant. Rien à migrer, rien à réinstaller : vous autorisez l'accès une fois, et Navi voit vos commandes et votre catalogue comme vous les voyez dans votre back-office.
Ce qu'il vous faut
- Une boutique Shopify active.
- Un accès administrateur à cette boutique, pour approuver l'installation.
Relier votre boutique
- Ouvrez le lien d'installation que vous avez reçu par email au démarrage de votre essai.
- Shopify affiche les autorisations demandées par Navi. Vérifiez-les, puis cliquez sur Installer.
- C'est relié. Vous arrivez sur votre tableau de bord Navi.
Navi accède en lecture à vos commandes et à votre catalogue, pour répondre sur les vraies données de vos clients. Les actions sensibles (consulter une commande, lancer un retour) passent toujours par une vérification d'identité : le client reçoit un code par email avant tout accès.
Vous n'avez pas reçu le lien ?
Vérifiez vos spams. Si le lien n'arrive pas, écrivez-nous à alexis.raitano@myffu.fr et on vous le renvoie.
Et ensuite
Votre boutique est reliée, mais le widget n'est pas encore visible sur votre site. Passez à l'étape suivante : activer le widget dans votre thème.