Le seul assistant Shopify qui agit sur vos commandes en temps réel
Pas un chatbot de plus. Navi authentifie vos clients, accède à leurs vraies commandes et exécute des actions — préparation de panier, suivi, retours. Connecté directement à votre Shopify.
14 jours d'essai Aucune carte requise Installation en 10 minutes
Navi · Boutique Aurora
En ligne
Vos clients ne veulent pas une réponse. Ils veulent une action.
« Où est ma commande #2843 ? »
« Pouvez-vous annuler la livraison ? »
« Je veux retourner un article »
Un chatbot classique
« Selon notre politique, les commandes sont expédiées sous 24h ouvrées. »
Navi
« Commande #2843 expédiée hier 16h12. Colissimo 6V12345678FR, livraison prévue jeudi. »
La conversation ne suffit plus. Vos clients veulent que ça avance.
La solution
Pas trois chatbots. Trois agents qui agissent.
Navi est connecté nativement à votre Shopify. Vos clients ne posent plus de questions à un FAQ : ils interagissent avec leur propre boutique.
Authentifie vos clients
OTP par email avant tout accès aux données sensibles. Le client est identifié dans la conversation — comme s'il était connecté à son compte.
Accède aux commandes réelles
Connexion directe à votre Shopify via MCP. Statut, tracking, contenu, historique — Navi voit ce que vous voyez dans votre back-office.
Exécute des actions
Prépare un panier avec lien checkout, génère un bon de retour, recommande sur votre vrai catalogue. Pas seulement de la conversation : du résultat.
Démo en direct
Posez-lui une question
Cliquez sur une suggestion ou écrivez votre propre question. C'est exactement ce que vos clients verront sur votre boutique.
Une démo qui simule une vraie boutique snowboard.
Recommandation produit, suivi de commande avec vérification d'identité, politique de retour, conseil personnalisé. Quatre scénarios pour voir comment Navi réagit en condition réelle.
- Quatre scénarios scriptés à explorer
- Cartes produits et commandes natives
- Flow de vérification email + OTP
- Markdown léger, citations, structure claire
Navi · Alpine Edge
En ligne
Choisissez une suggestion
Démo simulée. La version connectée sur votre Shopify utilise votre vrai catalogue, votre tonalité et vos politiques.
Onboarding
Installation en 10 minutes
Pas de migration, pas de stack à reprendre. Navi se branche par-dessus votre Shopify existant en trois étapes simples.
Vous remplissez un formulaire
Quelques infos sur votre boutique et vos besoins. Cinq minutes, montre en main.
Vous cliquez sur votre lien d'installation
On vous envoie par email un lien d'installation unique. Un clic, vous approuvez les autorisations Shopify, Navi est connecté à votre boutique.
Vous activez le widget dans votre éditeur de thème
Dans l'éditeur de thème Shopify, ajoutez le bloc Navi à votre layout. Le widget apparaît, votre assistant est en ligne.
Fonctionnalités
Tout ce qu'il faut, rien de plus
Pas de gadget. Chaque fonctionnalité est pensée pour réduire votre charge de travail et augmenter vos conversions.
Multilingue
Français et anglais natifs. Navi détecte la langue du client et répond dans la bonne.
Sur-mesure
Vous éditez vous-même la tonalité, les instructions et les garde-fous depuis l'app. Les changements sont immédiats.
Base de connaissances
Vos politiques, FAQ et docs internes indexées pour des réponses sourcées et exactes.
Dashboard analytics
Conversations, conversions, sujets SAV récurrents. Vous voyez ce qui se passe.
Knowledge base RAG
Recherche augmentée sur vos documents : Navi cite ses sources et n'hallucine pas.
Sécurité & RGPD
Données isolées par boutique, hébergement européen, conformité RGPD by design.
Roadmap
Tout juste livré, et la suite
Navi évolue chaque semaine. Voici ce qu'on vient de livrer en V3, et la prochaine grosse étape.
Du conseil au checkout, sans rupture
Quand votre client est convaincu, Navi prépare son panier directement dans la conversation et lui envoie un lien checkout pré-rempli. Plus de friction entre la recommandation et l'achat.
Sur le Shopify App Store
Validation Shopify finalisée, listing public sur l'App Store officiel. Customisation du widget via les App Blocks natifs du thème editor, app vérifiée par Shopify.
Une fonctionnalité qui vous manque ? Écrivez-moi — la roadmap se construit avec les boutiques qui utilisent Navi.
Tarifs
Cinq plans pour chaque taille de boutique
Vous payez pour le volume de conversations que Navi traite. Une conversation = un visiteur sur 24 heures, peu importe le nombre de messages échangés. Pas d'engagement, pas de frais cachés.
Trial — 14 jours
Pour tester Navi sur votre vraie boutique.
- 300 conversations sur 14 jours, premier atteint
- Conseiller vente, suivi commandes, SAV
- Personnalisation de base
- Sans carte bancaire requise
Découverte
Pour les petites boutiques qui veulent automatiser leur support.
- 300 conversations par mois
- Conseiller vente, suivi commandes, SAV
- Base de connaissances
- Dashboard analytics
- Support email
Starter
Pour les boutiques qui démarrent leur croissance.
- 800 conversations par mois
- Tout Découverte
- Personnalisation avancée (ton, instructions, garde-fous)
- Support prioritaire
Pro
Le bon équilibre pour la majorité des boutiques.
- 1 500 conversations par mois
- Tout Starter
- Onboarding accompagné
Scale
Pour les volumes importants et la haute exigence.
- 3 000 conversations par mois
- Tout Pro
- Account manager dédié
- Audit mensuel des performances
- Onboarding sur-mesure
Conversations supplémentaires facturées 0,40€/conversation — vous êtes prévenu avant tout dépassement, jamais de surprise.
Setup et installation offerts · Annulable à tout moment
FAQ
Questions fréquentes
Tout ce qu'on nous demande avant de signer. Si vous avez une autre question, écrivez-nous.
Une autre question ? alexis.raitano@myffu.fr
Vos prochains clients vous attendent
Installez Navi en 10 minutes. Testez gratuitement pendant 14 jours. Vous décidez ensuite.
Aucune carte requise · Annulable à tout moment