Service client

Chatbot Shopify sécurisé : l'authentification OTP expliquée

Un chatbot Shopify qui accède aux commandes sans vérifier l'identité du client, c'est une faille RGPD. Découvrez pourquoi l'OTP email change tout.

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Alexis RaitanoJune 10, 20269 min read

Les tickets WISMO pèsent 30 à 40 % du SAV e-commerce. Guide 2026 pour automatiser le suivi de commande Shopify : outils, méthode pas à pas et ROI.

Alexis RaitanoMay 27, 20268 min read